Asiakaspalvelukeskus Winkki

Asiakaspalvelukeskus Winkki palvelee kuntalaisia, vierailijoita, kaupungin sidosryhmiä sekä kaupungin omia toimialoja Lappeenrannan kaupungin palveluihin liittyvissä kysymyksissä.

Winkissä on saatavana keskitetysti kaikkien toimialojen lomakkeita ja ohjeita. Asiakaspääte ovat käytettävissä kaupungin nettiasiointiin, johon saa tarvittaessa opastusta palveluneuvojilta. Winkin kautta välittyvät mm. asiakirjojen vastaanotto, liput kaupunginorkesterin konsertteihin ja kaupunginteatterin näytelmiin, Jouko-matkakortit, rakentajapakettien toimenpidepyynnöt, sekä pysäköintivirhemaksun oikaisuvaatimukset. Winkissä hoituu kansainvälisten oppilaiden kouluun ilmoittautumiset ja varhaiskasvatushakemukset. Winkissä on ostettavissa opiskelijoiden suosimat Lappeenrannan omat haalarimerkit.

Asiakaspalvelukeskuksessa ei kuitenkaan voi maksaa laskuja eikä siellä ei hoideta Lappeenrannan Energia Oy:n asioita.

Käyntitiedot

Sisäänkäynti pääovien kautta tai Valtakadun puolelta.

Palveluajat

Muut yhteystiedot

Sähköposti

Puhelin